Regulamin
REGULAMIN KORZYSTANIA Z PAKIETÓW NA ZABIEGI KOSMETYCZNE
W SI BELLA SPA
- W gabinecie Si Bella SPA można wykupić pakiety na wybrane zabiegi kosmetyczne. Wykaz zabiegów pakietowych oraz cennik pakietów dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej www.sibella.pl. Pakiet uprawnia klienta, który wykupił kilka zabiegów i opłacił je z góry, do otrzymania usługi w promocyjnej cenie oraz do korzystania z zabiegów na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.
- Osoba, która wykupiła pakiet może z niego korzystać osobiście lub może opłacić go dla innego klienta, jednak z każdego pakietu może korzystać tylko jedna osoba.
- Każdy pakiet musi zostać wykorzystany w następujących terminach:
a) trzech miesięcy od daty wykupienia pakietu w przypadku zabiegów na twarz i na ciało,
b) jednego roku od daty wykupienia pakietu – w przypadku zabiegów depilacji laserowej. - Klient otrzyma wykupiony pakiet w formie papierowego vouchera. Odbierając voucher klient dokonujący zakupu potwierdza, że zapoznał się z zasadami korzystania z pakietu określonymi w niniejszym regulaminie. W przypadku gdy z pakietu korzysta osoba inna niż nabywca vouchera, pracownik gabinetu poinformuje klienta korzystającego z pakietu o treści regulaminu.
- Klient ma prawo do przekazania częściowo wykorzystanego pakietu osobie trzeciej lub wydłużenia terminu ważności pakietu tylko w wyjątkowych sytuacjach, po uprzedniej zgodzie pracownika gabinetu. Prośbę o zmianę należy zgłosić osobiście albo telefonicznie jak najszybciej przed upływem terminu ważności pakietu.
- Wykupiony pakiet można zrealizować tylko na partie ciała lub twarzy, które klient określi przy zakupie pakietu.
- Klient korzystający z pakietu zobowiązany jest do informowania o wszelkich zmianach zachodzących między zabiegami, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo i skuteczność zabiegu, w tym o pojawiających się przeciwwskazaniach do zabiegu.
- Pracownik gabinetu ma prawo odmówić wykonania zabiegu, jeżeli uzna, że jest do niego jakiekolwiek przeciwwskazanie.
- Gabinet zastrzega sobie prawo do uznania zabiegu za wykonany, bez możliwości zwrotu pieniędzy, jeżeli klient nie poinformuje gabinetu z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, że nie pojawi się na wizycie w umówionym terminie.
- Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany nie mogą naruszać praw nabytych przez klienta przy zakupie pakietu. Zmiany regulaminu podaje się do wiadomości umieszczając je do wglądu w recepcji gabinetu oraz na stronie internetowej www.sibella.pl.
- Reklamacje oraz skargi można składać pisemnie na adres salonu: Si Bella SPA, ul. Strumykowa 6A, 03-226 Warszawa lub mailowo:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. . Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni.